top of page
SCALA STAYS
LE VOSTRE DOMANDE, LE NOSTRE RISPOSTE
Nessuna domanda è troppo piccola
Pianificare un viaggio solleva molte domande. Siate certi che siamo qui per rispondere a tutte le vostre domande. Abbiamo compilato un elenco di domande frequenti che riteniamo possano esserti utili. Leggi qui sotto e se hai qualche dubbio contattaci.
SONO AMMESSI ANIMALI DOMESTICI?
Adoriamo assolutamente i nostri amici pelosi, ma la nostra struttura non è ancora pronta per i loro bisogni. Quindi, per quanto ci addolori, al momento non possiamo accettare animali domestici. Speriamo comunque di vedervi presto, per un po' di divertimento solo tra umani!
CI SONO SPESE DI PULIZIA O COSTI AGGIUNTIVI?
Non preoccuparti, non ti nasconderemo le spese di pulizia come un piccolo sporco segreto. Potrai vederlo chiaramente sulla nostra pagina di pagamento, insieme al prezzo totale. Vogliamo assicurarci che tu sia pienamente consapevole di ciò per cui stai pagando. Niente sorprese.
QUAL È LA VOSTRA POLITICA DI CANCELLAZIONE?
Comprendiamo che a volte i piani cambiano. La nostra politica di cancellazione è progettata per proteggere la nostra attività durante i periodi più richiesti, come l'alta stagione. Se hai bisogno di cancellare la tua prenotazione, ti chiediamo di farlo almeno 48 ore prima. Se annulli entro 48 ore dalla prenotazione, potresti essere soggetto a una penale. La tariffa e il periodo di preavviso variano a seconda del periodo dell'anno, quindi contattateci per maggiori informazioni. Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione.
bottom of page